海爾智家三季報(bào)釋放拐點(diǎn):三翼鳥一小步,智能家居一大步

　　當(dāng)年，全球第一人阿姆斯特朗登月之后說(shuō)：“這是我個(gè)人的一小步，卻是人類邁出的一大步”。如今，誕生不過(guò)一個(gè)月的全球首個(gè)場(chǎng)景品牌三翼鳥，對(duì)于已市場(chǎng)化探索近10年的全球智能家居產(chǎn)業(yè)來(lái)說(shuō)，雖然只是一個(gè)全新的“小生命”，卻是整個(gè)產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)規(guī)?；瘮U(kuò)張的“臨門一腳”，悄然開啟中外企業(yè)對(duì)于智能家居這個(gè)新賽道的全新商業(yè)想象空間。

　　近年來(lái)，隨著基于家庭場(chǎng)景下的智慧家庭、智能家居IOT布局，已成為家電、手機(jī)、數(shù)碼、互聯(lián)網(wǎng)等諸多中外行業(yè)領(lǐng)軍者的戰(zhàn)略標(biāo)配。從海爾、美的、格力、TCL、海信，到華為、蘋果、三星、小米、OPPO，再到阿里、百度、騰訊，以及谷歌、微軟、亞馬遜，甚至摩托羅拉、諾基亞，都在規(guī)劃于智能家電、家居、智能配件等多領(lǐng)域的布局與協(xié)同。

　　不過(guò)，在眾多企業(yè)的智能家居或智慧家庭還停留于戰(zhàn)略的規(guī)劃、產(chǎn)品的完善，以及市場(chǎng)的試錯(cuò)階段時(shí)，基于海爾智家場(chǎng)景和生態(tài)成果三翼鳥卻先行起飛。最新公布的海爾智家三季報(bào)顯示，公司前三季度實(shí)現(xiàn)收入1544.1億元，增長(zhǎng)2.8%;第三季度單季實(shí)現(xiàn)收入586.8億元，增長(zhǎng)達(dá)16.9%。三翼鳥驅(qū)動(dòng)的場(chǎng)景收入更為搶眼：前三季度公司場(chǎng)景方案銷售68.7萬(wàn)套，同比增長(zhǎng)24.5%。依托智慧場(chǎng)景，帶給公司的生態(tài)收入持續(xù)增長(zhǎng)，第三季度生態(tài)收入達(dá)34億元，同比增長(zhǎng)138%。

　　智能家居市場(chǎng)百家爭(zhēng)鳴，三翼鳥率先起飛沖天!

　　誰(shuí)都知道，智能家居代表未來(lái)。誰(shuí)能率先搶奪智慧家庭的產(chǎn)品定義權(quán)、消費(fèi)主導(dǎo)權(quán)，誰(shuí)就能率先鎖定未來(lái)產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的更大勝局。但現(xiàn)實(shí)尷尬卻在于：很多企業(yè)的智能家居布局在市場(chǎng)上已開啟“百家爭(zhēng)鳴”的熱鬧局面，但在面向用戶的體驗(yàn)和家庭落地上，還停留于“紙上談兵”階段：

　　大部分企業(yè)還處在產(chǎn)品品類的完善、產(chǎn)品互連的打通，甚至少數(shù)企業(yè)只是發(fā)布了智慧家庭的藍(lán)圖PPT。即便少數(shù)企業(yè)在面向家庭用戶的場(chǎng)景化體驗(yàn)和市場(chǎng)化銷售上取得了突破，大多要么處在開店的試錯(cuò)、要么處在智能單品的低價(jià)銷售階段。

　　作為全球智能家居產(chǎn)業(yè)面向家庭和用戶市場(chǎng)化的首個(gè)戰(zhàn)略級(jí)成果，誕生不過(guò)1個(gè)月的場(chǎng)景品牌三翼鳥，背后所承接的卻是海爾智家在這一領(lǐng)域長(zhǎng)達(dá)10多年的系統(tǒng)布局成果和資源，提供的則是“全球領(lǐng)先爆款場(chǎng)景方案”、“落地保障1+N能力”、“行業(yè)唯一體驗(yàn)云平臺(tái)”三大獨(dú)有成果和能力。

　　最新公布的海爾智家三季報(bào)顯示，三翼鳥所代表的場(chǎng)景生態(tài)收入業(yè)績(jī)喜人：前三季度生態(tài)收入達(dá)到72億元，同比增長(zhǎng)114%;第三季度達(dá)到34億元，同比大漲138%。其中前三季度場(chǎng)景方案銷量68.7萬(wàn)套，同比增長(zhǎng)24.5%;網(wǎng)器綁定量同比增長(zhǎng)116%;2020年9月，海爾智家APP日活同比增長(zhǎng)225%。這一組組數(shù)字，見證的不只是海爾智慧家庭成果落地的步伐更加堅(jiān)定有力，還讓眾多企業(yè)正在推進(jìn)智能家居市場(chǎng)化過(guò)程中，看到新的突破方向和路徑。

　　沒有比人更高的山，沒有比腳更長(zhǎng)的路。10多年來(lái)，在智能家居市場(chǎng)化落地的過(guò)程中，無(wú)論是家電企業(yè)，還是手機(jī)企業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)都在尋找破局之策，為何誕生不過(guò)1個(gè)月的三翼鳥卻能率先起飛?

　　在家電圈看來(lái)：一是戰(zhàn)略上的堅(jiān)定不移、持續(xù)推進(jìn)。當(dāng)很多企業(yè)還在急于擴(kuò)張產(chǎn)品品類、提升品質(zhì)之際，三翼鳥已經(jīng)開始集結(jié)產(chǎn)品、服務(wù)和體驗(yàn)等資源，打造平臺(tái)驅(qū)動(dòng)能力，并且不為市場(chǎng)波動(dòng)所影響，堅(jiān)持推動(dòng)各個(gè)門店的落地和執(zhí)行;二是戰(zhàn)術(shù)上的走大路、行正道。很多企業(yè)為了打開智能家居市場(chǎng)大門，頻頻拋出價(jià)格三板斧，甚至為了低價(jià)偷工減料降低品質(zhì)，而三翼鳥則始終堅(jiān)持價(jià)值為先體驗(yàn)主導(dǎo)，以解決用戶痛點(diǎn)創(chuàng)造用戶驚喜贏得信任和口碑。

　　數(shù)據(jù)顯示：圍繞三翼鳥場(chǎng)景的全國(guó)落地，已經(jīng)形成“海爾001號(hào)店260家、線下體驗(yàn)中心4家，3萬(wàn)余家線下網(wǎng)絡(luò)、6000多服務(wù)管家、9000多家資源方”這一龐大的網(wǎng)絡(luò)體系，成也為全球智能家居產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)化的“開路先鋒”。

　　三翼鳥的立與智能家居的破，打通產(chǎn)業(yè)的新格局!

　　今年以來(lái)，家電、手機(jī)、互聯(lián)網(wǎng)等各個(gè)行業(yè)的艱難帶來(lái)一線市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的亂象叢生，讓很多企業(yè)經(jīng)營(yíng)和業(yè)績(jī)陷入“糟糕透了”的困惑中。特別是層出不窮的低價(jià)格，不只是讓廠商看不到頭，也讓消費(fèi)者陷入審美和消費(fèi)的雙重疲勞。

　　不過(guò)，在一線市場(chǎng)上，今年以來(lái)隨著三翼鳥的誕生并快速起飛，不只是一舉確立海爾智家在產(chǎn)業(yè)未來(lái)的領(lǐng)軍者地位，同時(shí)還打破了智能家居市場(chǎng)化的僵局，為眾多傳統(tǒng)行業(yè)在物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代、立足IoT新賽道下的轉(zhuǎn)型，跳出低價(jià)格戰(zhàn)的沼澤地，提供可以實(shí)施的路徑和方法。

　　多年以來(lái)，為何低價(jià)格戰(zhàn)在中國(guó)消費(fèi)市場(chǎng)上“久盛不衰”，為何產(chǎn)品的高端化品質(zhì)化升級(jí)遲遲沒有踏上消費(fèi)升級(jí)的主通道，為何從單品銷售向套系銷售還是陷入價(jià)格的泥潭之中?在家電圈看來(lái)，關(guān)鍵原因還在于，大量企業(yè)的轉(zhuǎn)型停留于“企業(yè)為中心的產(chǎn)品、套系推銷”，很容易陷入產(chǎn)品、營(yíng)銷和價(jià)格同質(zhì)化泥潭之中。但三翼鳥的產(chǎn)業(yè)價(jià)值，正是基于海爾智家“用戶為中心的生活體驗(yàn)、服務(wù)享受”，最終帶給用戶的是超出想象的服務(wù)體驗(yàn)和品質(zhì)生活。

　　夢(mèng)想從來(lái)不是等得來(lái)、喊得來(lái)的，一定是拼出來(lái)、干出來(lái)。目前，三翼鳥可以為用戶提供從陽(yáng)臺(tái)、廚房、客廳、浴室、臥室、全屋空氣等智慧家庭全場(chǎng)景解決方案和全屋整裝局改的全場(chǎng)景升級(jí)服務(wù)，完成從產(chǎn)品售賣到場(chǎng)景服務(wù)定制的商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)升級(jí)。這一競(jìng)爭(zhēng)升級(jí)的背后，正是來(lái)自于三翼鳥的全球首創(chuàng)能力：

　　一是，將行業(yè)普遍聚焦物的鏈接和交互，直接邁向解決人的體驗(yàn)和生活，最終在萬(wàn)物互聯(lián)互通基礎(chǔ)上，通過(guò)提供主動(dòng)服務(wù)、場(chǎng)景升級(jí)，提供最領(lǐng)先的極致體驗(yàn)，贏得用戶的信任，而不是搶奪用戶的眼球;二是，將行業(yè)低價(jià)賣智能單品的線性競(jìng)爭(zhēng)，直接推向聚焦衣、食、住、娛各種生活需求的場(chǎng)景服務(wù)生態(tài)競(jìng)爭(zhēng)，實(shí)現(xiàn)對(duì)產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)的超越，創(chuàng)造服務(wù)的全新價(jià)值。

　　多位業(yè)內(nèi)人士告訴家電圈，三翼鳥既是海爾智家在產(chǎn)業(yè)的“無(wú)中生有”，也是智能家居產(chǎn)業(yè)厚積薄發(fā)下的“水到渠成”。海爾智家作為智能家居產(chǎn)業(yè)的領(lǐng)軍者，從當(dāng)年戰(zhàn)略的世界領(lǐng)跑、產(chǎn)品的顛覆首創(chuàng)，再到場(chǎng)景的競(jìng)爭(zhēng)升維，以及生態(tài)的全球唯一，最終實(shí)現(xiàn)在“三翼鳥”上的無(wú)中生有，釋放整個(gè)智能家居產(chǎn)業(yè)的發(fā)展新格局，那就是“拋棄企業(yè)思維、重構(gòu)用戶意識(shí)”、“跳出低價(jià)賣產(chǎn)品、重塑場(chǎng)景價(jià)值領(lǐng)生活”、“擺脫概念炒作搶眼球、立足生態(tài)創(chuàng)需求”。